1. ZEINHO
    07/10/2009 23:23

    Loquei um veículo em 28/07/2009 e devolvi em 01/08/2009, pagando as diárias via cartão de crédito. Como tinha efetuado a caução em dinheiro o preposto da locadora informou que só devolveria o valor da caução após 30 trinta dias úteis. Já se passaram mais de 50 dias úteis e o mesmo alega que só devolverá depois de 90 dias úteis, pois existe a possibilidade de uma possivel multa. Acessei o site do DETRAN, não existe nenhuma multa registrada e o mesmo não recebeu nenhuma notificação, já estive varias vezes na locadora para que fosse apresentada a notificação e nada. Que inclusive, acredito eu, se passar dos 30 dias da notificação a multa perde a validade. Por favor me ajude, como devo proceder, pois acredito que esta pessoa está usando de má fé.
    Mensagem inadequada
  2. Pádua (recurso.de.multa@bol.com.br)
    18/10/2009 22:35

    Zeinho,

    Se você já tinha efetuado uma caução, o correto seria você pagar somente a diferença devida e assinar algum termo de responsabilidade sobre eventuais multas no período em que o veículo esteve em suas mãos.

    Abraços.
    Pádua Portela
    Mensagem inadequada

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